电话:15753252007
9月28日上午，青岛城运控股集团正式推出统一的客服热线96650，市民今后对城运控股集团所属的公共交通、长途班线、旅游包车、通勤班车、专业校车、物流配送、汽车服务、能源供应和广告传媒等业务需要咨询、办理、建议、求助时，拨打这一短号即可。据介绍，这是青岛城运控股集团深入推进岛城公共交通资源调整重组、“为群众办实事”的重要举措之一。
一个短号受理所有业务需求
当天的仪式现场，随着烫金字体“城运热线96650正式启用”逐渐显现，标志着青岛城运控股集团客户服务体系搭建完毕，旗下各业务板块以全新姿态接受社会公众接受的监督及咨询。
据介绍，96650城运热线受理市民的咨询、办理、建议、求助等需求，业务范围涵盖所属的交运集团、公交集团、现代物流集团、汽车服务集团、文化旅游集团、能源科技集团、传媒科技公司等各直属公司。
青岛城运控股集团党委委员、副总经理彭丽华介绍，客服热线是连接企业和民生诉求的重要桥梁，也是畅通服务群众的“最后一公里”。原公交集团与交运集团的服务热线，一直以来坚持对群众的咨询投诉做到件件有着落、事事有回音，对纾解民意起到重要作用，使得服务热线成了促进企业转变作风、完善工作机制、提高效能的助推器。如今，将原先的两条服务热线合并统一为一个号码，打造一个集咨询答复、投诉受理、客户沟通、业务预约、市场推介等多功能为一体的综合性、开放化的专业客服中心，有利于城运控股集团这一大平台范围内所有信息的接收传递、处理反馈、服务提升的链条形成“闭环”，让服务热线成为沟通群众的窗口、掌握民情的触角。
搭建全方位监督服务体系
为切实发挥社会监督效应，当天还特别聘请了20位热心市民和媒体记者担任服务质量“社会监督员”。通过“社会监督员”对城运服务的亲身体验，以最精准的第一视角反映服务水准，发现服务短板，挖掘服务堵点，探寻服务盲区，助力青岛市交通运输服务品质的提升。
除了启用热线电话以外，青岛城运控股集团还同步启用了官方微信公众号、官网客户意见建议收集渠道，初步搭建起线上、线下联动的监督服务体系，一个专业化、现代化、市场化与智能化并行的客企沟通系统基本形成。
为群众办实事，向国庆献礼
据了解，青岛城运控股集团自组建以来，持续致力于服务品质提升，陆续开展了“服务赋能美好出行”等系列主题活动抓服务、促提升，服务品质与服务能力得到显著增强。
彭丽华表示，此次活动是切实把党史学习教育成果转化为工作实效的举措之一，也是在中华人民共和国成立72周年之际向祖国献上的一份贺礼。接下来，城运控股集团将进一步积极回应群众关切，不断完善办理机制，加大督查督办力度，坚持问题导向、效果导向，持续规范服务流程，统一服务标准，切实提高人民群众的满意度，为实现群众“美好出行”激发动力、注入活力。
青岛微信大号有：青岛新闻网、青岛本地宝、青岛潮生活和大青岛等。
这些微信大号都是青岛地区影响力较大的公众号，它们的内容涵盖了青岛地区的各类资讯和生活信息。
1.青岛新闻网：这是一个以新闻报道为主的微信公众号，实时更新青岛地区的新闻资讯，包括政治、经济、文化、社会等各个领域。
2.青岛本地宝：这个公众号提供青岛本地的各类生活服务信息，如交通、美食、旅游、购物等，是了解青岛生活信息的良好渠道。
3.青岛潮生活：主要分享青岛的时尚生活方式和潮流资讯，包括购物、娱乐、时尚、艺术等方面的内容。
4.大青岛：这个公众号除了分享青岛的新闻资讯外，还涵盖了青岛的历史文化、风土人情等内容，是了解青岛文化的好去处。
这些微信大号在青岛地区拥有广泛的关注群体，能够提供及时、全面的本地信息和服务，是青岛市民和游客获取信息的重要渠道。
驾车路线：全程约2166.9公里
起点：青岛市
1.青岛市内驾车方案
1)从起点向正南方向出发，行驶10米，右转进入香港中路
2)沿香港中路行驶330米，右转进入山东路
3)沿山东路行驶4.7公里，右转进入重庆南路
4)沿重庆南路行驶3.8公里，稍向左转进入S202
5)沿S202行驶540米，朝跨海大桥高架路(西)/四流路/环湾路/跨海大桥高架路(东)方向，稍向右转进入重庆路立交桥
6)沿重庆路立交桥行驶1.0公里，直行进入跨海大桥高架路
7)沿跨海大桥高架路行驶3.5公里，稍向右转进入青兰高速
2.沿青兰高速行驶150米，直行进入青兰高速
3.沿青兰高速行驶154.3公里，朝青州/临沂方向，稍向右转进入马站枢纽立交
4.沿马站枢纽立交行驶1.3公里，过马站枢纽立交，右前方转弯进入长深高速
5.沿长深高速行驶69.2公里，朝日照/济宁/G15/G1511方向，稍向右转进入日兰枢纽立交
6.沿日兰枢纽立交行驶880米，直行进入日兰高速
7.沿日兰高速行驶242.8公里，直行进入济广高速
8.沿济广高速行驶41.2公里，朝东明/G1511/S32/兰考方向，稍向左转进入日兰高速
9.沿日兰高速行驶5.4公里，朝郑州/南阳/菏泽新区/G1511方向，稍向右转进入曹州立交桥
10.沿曹州立交桥行驶590米，过皇镇赵王河桥约180米后，直行进入曹州立交桥
11.沿曹州立交桥行驶220米，直行进入日兰高速
12.沿日兰高速行驶103.5公里，朝许昌/南阳/S83/兰考方向，稍向左转进入兰南高速
13.沿兰南高速行驶114.1公里，直行进入永登高速
14.沿永登高速行驶26.7公里，朝平顶山/南阳/S83方向，稍向左转进入兰南高速
15.沿兰南高速行驶168.6公里，直行进入二广高速
16.沿二广高速行驶244.0公里，朝当阳/宜昌/重庆/成都方向，稍向右转进入荆门互通
17.沿荆门互通行驶1.3公里，直行进入沪蓉高速
18.沿沪蓉高速行驶93.2公里，直行上匝道
19.沿匝道行驶500米，直行进入沪渝高速
20.沿沪渝高速行驶369.4公里，朝涪陵/丰都/G50S方向，稍向右转进入石柱互通
21.沿石柱互通行驶1.4公里，直行进入沪渝南线高速
22.沿沪渝南线高速行驶33.1公里，直行进入银百高速
23.沿银百高速行驶76.0公里，朝蔺市/重庆城区方向，稍向左转进入沪渝南线高速
24.沿沪渝南线高速行驶67.0公里，朝迎龙/江津/G93/G85方向，稍向右转进入绕城东互通
25.沿绕城东互通行驶1.3公里，直行进入重庆绕城高速
26.沿重庆绕城高速行驶58.6公里，朝江津/四面山/合江/泸州方向，稍向右转进入绕城渝沪互通
27.沿绕城渝沪互通行驶880米，直行进入成渝环线高速
28.沿成渝环线高速行驶121.6公里，朝泸州绕城西段/泸州纳溪/泸州况场/泸州胡市方向，稍向右转进入白鹤林立交桥
29.沿白鹤林立交桥行驶590米，过汪家桥约1.8公里后，直行进入厦蓉高速
30.沿厦蓉高速行驶71.7公里，在叙永/落卜/G321出口，稍向右转进入叙永互通立交
31.沿叙永互通立交行驶390米，右前方转弯
32.行驶660米，右前方转弯进入环城南路
33.沿环城南路行驶59.2公里，左前方转弯进入S302
34.昭通市内驾车方案
1)沿S302行驶20.9公里，左转进入长征路
2)沿长征路行驶420米，左转进入爱民路
3)沿爱民路行驶170米，到达终点(在道路左侧)
终点：威信县
青岛银行不可以提现微信零钱。目前微信零钱支持提现的银行有：工商银行、农业银行、招商银行、建设银行、中国银行、交通银行、平安银行、浦发银行、光大银行、中信银行、兴业银行、民生银行、广发银行、华夏银行、宁波银行、北京银行、江苏银行、上海银行、邮政银行、包商银行、昆山农村商业银行、江苏江阴农村商业银行、无锡农村商业银行、张家港农村商业银行。
下面以苹果6sp微信6.3.16版为例，微信零钱提现到银行卡的步骤如下：
第一步，打开微信，点击最下面的“我”，再点击”钱包“，如下图：
第二步，进入钱包页面，点击上面中间的”零钱“，如下图：
第三步，进入零钱页面，点击”提现“
第四步，然后会跳出如下图的页面，选择银行卡和要提现的金额（注：提现金额不能超过你的微信零钱余额），再按提现
最后，会跳出输入支付密码的页面，输入密码，点击确定就可以了。
